BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//A.SCHEFFER Consulting - ECPv6.0.12//NONSGML v1.0//EN CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALNAME:A.SCHEFFER Consulting X-ORIGINAL-URL:https://www.scheffer.eu X-WR-CALDESC:Veranstaltungen für A.SCHEFFER Consulting REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H X-Robots-Tag:noindex X-PUBLISHED-TTL:PT1H BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Vienna BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20200329T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20201025T010000 END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT DTSTART;VALUE=DATE:20201123 DTEND;VALUE=DATE:20201125 DTSTAMP:20240329T143455 CREATED:20210114T082611Z LAST-MODIFIED:20220308T093903Z UID:1622-1606089600-1606262399@www.scheffer.eu SUMMARY:Abteilungsleiter / Abteilungsleiterin in der Hotellerie - Kompakt WIFI Salzburg | Bezirksstelle Pongau DESCRIPTION:Wann: 14.11. & 15.11.2022  9:00 – 17:00 Uhr \nWo: WIFI St. Johann \nKosten:  ab € 320\,00 \nAbteilungsleiter/Abteilungsleiterin im Tourismus / Kompakt\n \nBeschreibung \nGut geschulte Abteilungsleiter/innen\, professionelle Teamarbeit und gut geführte Mitarbeiter/innen sind das Kapital einer Organisation und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit der Gäste bei. Sichern reibungslose Arbeitsabläufe\, sorgen für ein gutes Arbeitsklima und vermeiden Fluktuation und Krankenstände. Darüber hinaus sind gut geschulte Führungskräfte in der Lage in schwierigen Situationen einen klaren Kopf zu behalten und können die Leistung steigern. Dazu gehören Arbeitsaufträge zu vermitteln\, Mitarbeiter/innen Gespräche und Chefgespräche zu führen oder ein gelungenen Gastgespräch zu händeln. \nInhalte \n\nAufgaben von Abteilungsleiter/innen\nRollenwechsel – gestern Kollege heute Vorgesetzter\nAufgaben übernehmen – delegieren und kontrollieren\nZeitmanagement & Kommunikation\nTeambildung\nPersönlichkeitsentwicklung & Führungsstil\nVerantwortungsvolles Vorbild sein\nArbeitsaufträge delegieren\nUmgang mit Widerständen\nKonfliktmanagement – Verständnisaufbau\nKulturelle Unterschiede / Demographischer Wandel\n\nZiel \nZiel ist\, Mitarbeiter/innen und Arbeitsteams\, die eine führende Position übernehmen oder schon innehaben\, auf ihre Tätigkeiten und Anforderungen vorzubereiten und weiterzuentwickeln. Arbeitsteams zu führen tägliche Arbeitsvorbereitungen zu tätigen und Kontrollen durchführen. Dazu werden gängige Kommunikationstools\, wie Sender- und Empfängerprinzip von Schulz von Thun und Gewaltfreie Kommunikation von M. B. Rosenberg\, als Lerntools verwendet. Lehrinhalte werden an die Bedürfnisse der Teilnehmenden angepasst. \n  \nZielgruppe \nZukünftige Führungskräfte der Hotellerie und Gastronomie\, Abteilungsleiter und Mitarbeiter/innen in leitenden Positionen. Personen die Verantwortung tragen und zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg beitragen.\nAlle leitenden Personen von; Rezeption\, Küche\, Restaurant\, Housekeeping\, Haustechnik\, SPA\, Kinderbetreuung sowie Mitarbeitende die eine Vorbildwirkung haben und\nLehrlingsausbilder \nVoraussetzung\ngute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift \n  \nWo: WIFI St. Johann \n  \n  \n  URL:https://www.scheffer.eu/kurs/abteilungsleiter-in-der-hotellerie-basisseminar-am-wifi-salzburg-bezirksstelle-pongau-november-19/ LOCATION:WIFI Salzburg | Bezirksstelle Pongau\, Premweg 4\, St. Johann im Pongau\, Salzburg\, 5600\, Österreich CATEGORIES:Allgemein,Coaching,Konflikt,Management,Mehrtägig,Mentoring,Persönlichkeit,Qualität,Systemisch Führen,Team ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.scheffer.eu/wp-content/uploads/2018/07/AL-basis-WIFI-salzburg-ascheffer-1.jpg ORGANIZER;CN="WIFI%20Salzburg":MAILTO:uwinter@wifisalzburg.at END:VEVENT END:VCALENDAR