Lade Veranstaltungen

« Alle Veranstaltungen

Diplomlehrgang Hausdame und Housekeeper – Modul 2 am WIFI Gröbming 2020

29. Juni bis 2. Juli

Wann: 29.06. – 02.07.2020, 09:00 – 17:00 Uhr
10.07.2020   Diplomprüfung / Kursnummer: 63803019

Wo: WIFI Gröbming / Kursnummer: 63802019

Inhalt:

  • Wiederholung und Vertiefung Modul 1
  • Arbeiten am PC/Einstieg
  • Erstellen eines Handbuches
  • Sicherstellung der Standards
  • Hotelklassifizierung und Mystery Guest Check
  • Mitarbeiterentwicklung und Motivation
  • Umgang mit kulturellen Herausforderungen
  • Konfliktmanagement
  • Erstellen von Budgets
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Umweltschutz

Abschlussprüfung:

Überprüfung des Handbuchs mit Ablauforganisation und mündlichen Fragen. Zertifizierung durch Zeugnis und Diplom.

Zielgruppe:

Personen, die ihre Chance im Qualitätsmanagement erkennen und in einem Hotel die Abteilung Housekeeping verantwortungsvoll leiten möchten

Zielsetzung ist, dass die Teilnehmer nach dem Lehrgang in der Lage sind, die Verantwortung für die Abteilung Etage und Housekeeping zu übernehmen und ein Mitarbeiterteam effektiv und effizient zu führen

Voraussetzungen:

Gute Deutschkenntnisse und Vorlage eines Zeugnisses über die Ausbildung zur Hausdame bzw. zum Housekeeper Modul 1

Direkt am WIFI Steiermark buchen

 

10.07.2020   Diplomprüfung / Kursnummer: 63803019
Diplomprüfung direkt am WIFI Steiermark buchen

 

Details

Beginn:
29. Juni
Ende:
2. Juli
Veranstaltungskategorien:
, , , , , , ,

Veranstalter

WIFI Steiermark
Telefon:
+43 316 601 96 60
E-Mail:
groebming@wkstmk.at
Website:
www.stmk.wifi.at

Veranstaltungsort

Wifi Gröbming
Hauptstraße 828
Gröbming, Steiermark 8962 Österreich
+ Google Karte
Website:
https://www.stmk.wifi.at
Menü schließen