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Ausbildung zur Hausdame – Housekeeping Management am WIFI Klagenfurt

13. Mai bis 16. Mai

 

Wann: 13. – 16.05.2019, 9:00 – 17:00 Uhr

Wo: WIFI Klagenfurt

Kosten: € 550,00

 

Die Hausdame bzw. der Executive Housekeeper bilden die Basis für Nachhaltigkeit und Erfolg im qualitätsorientieren Tourismusmanagement. Die Aufgabe dieser Position ist die komplette Organisation und Führung der gesamten Etage bzw. des gesamten Housekeepings.

Für diese anspruchsvolle und wertvolle Aufgabe braucht es eine gute und fundierte Ausbildung, die die Grundlage für erfolgreiches und nachhaltiges Handeln gibt. Dazu ist in erster Linie fachliches Wissen und soziale Kompetenz erforderlich.

Inhalt:

  • Aufgaben und Bedeutung der Hausdame
  • Fachkompetenz – Sozialkompetenz
  • Planung, Organisation und Kontrolle
  • Mitarbeiterführung, Mitarbeitergespräche
  • Motivation
  • Konfliktbewältigung

Ziel:

In dieser Ausbildung lernen Sie, wie ein Team in der Etage aufgebaut und organisiert wird und Sie erhalten das Handwerkszeug für Ihre zukünftige Führungsrolle.

Zielgruppe:

Mitarbeiter in zukünftigen führenden Positionen, die ein Housekeeping-Team führen werden und für reibungslose Abläufe im Housekeeping verantwortlich sein werden.

 

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Details

Beginn:
13. Mai
Ende:
16. Mai
Veranstaltungskategorien:
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Veranstalter

WIFI Kärnten
Telefon:
05 9434
E-Mail:
wifi@wifikaernten.at
Website:
https://www.wifikaernten.at

Veranstaltungsort

WIFI Klagenfurt
Europaplatz 1
Klagenfurt, Kärnten 9021 Österreich
+ Google Karte
Telefon:
05 9434
Website:
wifi@wifikaernten.at
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