QUALITÄTSSICHERUNG
Qualität ist der Schlüssel für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg.
BEDARFSANALYSE
Eine Bedarfsanalyse dient zur Feststellung eines Bedarfes zu folgenden Themen:
- Zeit- und Kostenoptimierung
- Mitarbeiterbedarf
- Schulungsbedarf
- Wissensmanagement
- Changemanagement
- uvm.
Leistungen:
- Firmeninterne Bedarfsanalyse
- Online Analyse
- Undercover Boss – Analyse
MYSTERY CHECK
Innen- und Außenwirkung Ihres Unternehmens ist eine subjektive Wahrnehmung von Gästen/Kunden, Management und Mitarbeitenden. Ein neutraler Blick stellt die Qualität sicher und stärkt die Selbstsicherheit.
Leistungen:
- Firmeninterne Bedarfsanalyse
- Undercover Boss – Analyse
QUALITÄT IN DEN ABTEILUNGEN
Die Qualität einer Organisation hängt von der Qualität und den Standards der einzelnen Abteilungen ab und wirken sich auf das gesamte System aus.
Leistungen:
- Prozess- und Kostenoptimierung
- Handbücher für Housekeeping
- Handbücher für Küche
TRAINING & SCHULUNG
FÜR MITARBEITENDE
Gut geschulte Mitarbeitende sind das Kapital für jedes Unternehmen und tragen maßgeblich zu den gewünschten Erfolgen bei.
Leistungen:
- Firmeninterne Schulungen und Trainings
- Schulungen für Führungskompetenz
- Teambildung für Abteilungsleiter
- Fachschulung für die Rezeption, Küche, Etage, Service
- Zusammenarbeit in Teams
- Berufsbegleitende Ausbildungsreihe zur Systemischen Führungskompetenz
KURSÜBERSICHT & OFFENE SEMINARE
Hier finden Sie eine Schnellübersicht für die zum Thema passenden Kurse.
Weitere Termine finden Sie in der Terminübersicht.
SOS - SCHNELLE HILFE
FÜR IHR UNTERNHEMEN
Schlechte Bewertungen? Unzufriedene Gäste? Die Qualität leidet? – Handeln Sie jetzt und kontaktieren Sie uns!