QUALITÄTSSICHERUNG

Qualität ist der Schlüssel für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg.

BEDARFSANALYSE

Eine Bedarfsanalyse dient zur Feststellung eines Bedarfes zu folgenden Themen:

Zeit- und Kostenoptimierung
Mitarbeiterbedarf
Schulungsbedarf
Wissensmanagement
Changemanagement
uvm.

Leistungen:

Firmeninterne Bedarfsanalyse
Online Analyse
Undercover Boss – Analyse

MYSTERY CHECK

Innen- und Außenwirkung Ihres Unternehmens ist eine subjektive Wahrnehmung von Gästen/Kunden, Management und Mitarbeitenden. Ein neutraler Blick stellt die Qualität sicher und stärkt die Selbstsicherheit.

Leistungen:

Firmeninterne Bedarfsanalyse
Undercover Boss – Analyse

QUALITÄT IN DEN ABTEILUNGEN

Die Qualität einer Organisation hängt von der Qualität und den Standards der einzelnen Abteilungen ab und wirken sich auf das gesamte System aus.

Leistungen:

Prozess- und Kostenoptimierung
Handbücher für Housekeeping
Handbücher für Küche

TRAINING & SCHULUNG
FÜR MITARBEITENDE

Gut geschulte Mitarbeitende sind das Kapital für jedes Unternehmen und tragen maßgeblich zu den gewünschten Erfolgen bei.

Leistungen:

Firmeninterne Schulungen und Trainings
Schulungen für Führungskompetenz
Teambildung für Abteilungsleiter
Fachschulung für die Rezeption, Küche, Etage, Service
Zusammenarbeit in Teams
Berufsbegleitende Ausbildungsreihe zur Systemischen Führungskompetenz

KURSÜBERSICHT & OFFENE SEMINARE

Hier finden Sie eine Schnellübersicht für die zum Thema passenden Kurse.

Ausbildung Systemische Trainer/innen für Hotellerie-Gastronomie und Tourismus

Ausbildungslehrgang Systemischer/e Trainer/in für Hotellerie-Gastronomie & Tourismus (sHGT-Trainer/in) Training heißt – Fachkompetenz & Wissenskompetenz in Handlungskompetenz

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