QUALITÄTSSICHERUNG

Qualität ist der Schlüssel für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg.

BEDARFSANALYSE

Eine Bedarfsanalyse dient zur Feststellung eines Bedarfes zu folgenden Themen:

  • Zeit- und Kostenoptimierung
  • Mitarbeiterbedarf
  • Schulungsbedarf
  • Wissensmanagement
  • Changemanagement
  • uvm.

Leistungen:

  • Firmeninterne Bedarfsanalyse
  • Online Analyse
  • Undercover Boss – Analyse

MYSTERY CHECK

Innen- und Außenwirkung Ihres Unternehmens ist eine subjektive Wahrnehmung von Gästen/Kunden, Management und Mitarbeitenden. Ein neutraler Blick stellt die Qualität sicher und stärkt die Selbstsicherheit.

Leistungen:

  • Firmeninterne Bedarfsanalyse
  • Undercover Boss – Analyse

QUALITÄT IN DEN ABTEILUNGEN

Die Qualität einer Organisation hängt von der Qualität und den Standards der einzelnen Abteilungen ab und wirken sich auf das gesamte System aus.

Leistungen:

  • Prozess- und Kostenoptimierung
  • Handbücher für Housekeeping
  • Handbücher für Küche

TRAINING & SCHULUNG
FÜR MITARBEITENDE

Gut geschulte Mitarbeitende sind das Kapital für jedes Unternehmen und tragen maßgeblich zu den gewünschten Erfolgen bei.

Leistungen:

  • Firmeninterne Schulungen und Trainings
  • Schulungen für Führungskompetenz
  • Teambildung für Abteilungsleiter
  • Fachschulung für die Rezeption, Küche, Etage, Service
  • Zusammenarbeit in Teams
  • Berufsbegleitende Ausbildungsreihe zur Systemischen Führungskompetenz

KURSÜBERSICHT & OFFENE SEMINARE

Hier finden Sie eine Schnellübersicht für die zum Thema passenden Kurse.

Weitere Termine finden Sie in der Terminübersicht.

SOS - SCHNELLE HILFE
FÜR IHR UNTERNHEMEN

Schlechte Bewertungen? Unzufriedene Gäste? Die Qualität leidet? – Handeln Sie jetzt und kontaktieren Sie uns!

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